L'istituto conduce ricerche sia qualitative che quantitative. Campioni statistici affidabili all’interno del gruppo target costituiscono la base per una ricerca approfondita. È possibile la ricerca a livello strategico, tattico e operativo (ricerca a tavolino e ricerca sul campo). L'istituto adatta vari metodi di ricerca alle attuali questioni relative alla diversità.